Términos y Condiciones
Última actualización: 10 de julio de 2025 · Fecha de vigencia: 10 de julio de 2025
1. Definiciones
Para los efectos de estos Términos y Condiciones, se entenderá por:
- Gradiente Lento / nosotros: Gradiente Lento SAS, con domicilio en Calle 7 Sur #42-70, Medellín 050022, Colombia.
- Usuario / tú: cualquier persona natural mayor de 18 años que accede al sitio web o contrata un programa de formación.
- Programa: cualquiera de los cursos o servicios de formación ofrecidos por Gradiente Lento, incluyendo sus materiales, sesiones en vivo y retroalimentación.
- Acuerdo: el conjunto formado por estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y cualquier acuerdo complementario firmado al momento de la inscripción.
- Contenido: los cuadernos, repositorios, grabaciones, materiales escritos y demás recursos que forman parte de los programas.
2. Aceptación de los términos
Al acceder al sitio web o inscribirte en un programa, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de sus puntos, no debes usar el sitio ni contratar los programas.
El uso de los programas está limitado a personas mayores de 18 años con plena capacidad legal para contratar según el derecho colombiano. Al aceptar estos términos, declaras cumplir con esa condición.
3. Descripción de los servicios
Gradiente Lento ofrece programas de formación técnica en ingeniería de datos e inteligencia artificial, dirigidos a ingenieros, analistas y equipos de empresa. Los programas se ofrecen en modalidad en línea con sesiones en vivo. La disponibilidad de los programas puede variar según el calendario de cohortes.
Los programas no confieren títulos académicos ni habilitaciones profesionales. El registro escrito de finalización que se entrega al completar un programa es un documento interno de Gradiente Lento, no una credencial de organismo externo.
4. Inscripción y acceso
El proceso de inscripción requiere completar el formulario de contacto o escribir directamente a [email protected]. La inscripción queda confirmada únicamente después de recibir el pago correspondiente y la confirmación escrita por parte de Gradiente Lento.
El acceso a los materiales del programa (cuadernos, grabaciones, canal de estudio) se habilita una vez confirmada la inscripción. Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso que se te proporcionen y de no compartirlas con terceros.
5. Responsabilidades del usuario
Al participar en los programas, te comprometes a:
- Usar los materiales exclusivamente para tu aprendizaje personal o, en el caso del programa para equipos, para el equipo inscrito.
- No reproducir, distribuir ni publicar el contenido de los programas sin autorización escrita de Gradiente Lento.
- No compartir tus credenciales de acceso con personas no inscritas en el programa.
- No usar el canal de estudio u otros espacios del programa para fines comerciales, publicitarios o ajenos al trabajo técnico del curso.
- Tratar con respeto a los instructores y, en el caso de sesiones grupales, a los demás participantes.
6. Propiedad intelectual
Todos los materiales del programa — cuadernos, grabaciones, repositorios de ejercicios, documentos escritos — son propiedad intelectual de Gradiente Lento SAS y están protegidos por las leyes colombianas e internacionales de derechos de autor.
Se te concede una licencia personal, no exclusiva, no transferible y revocable para usar el contenido durante el programa y hasta el vencimiento del período de acceso especificado en cada programa. Esta licencia no incluye el derecho a sublicenciar, revender ni publicar los materiales.
Los proyectos que desarrolles como parte del programa son trabajo tuyo. Gradiente Lento puede hacer referencia a proyectos de estudiantes de forma anónima y genérica con fines pedagógicos, pero no publicará tu trabajo identificado sin tu consentimiento.
7. Precios y condiciones de pago
Los precios de los programas están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen todos los materiales y acceso descritos en la presentación del programa. No hay cargos adicionales una vez confirmada la inscripción, salvo acuerdo expreso en contrario.
El pago puede realizarse en una sola cuota o en cuotas según las condiciones acordadas al momento de la inscripción. El acceso al programa se habilita tras la confirmación del pago inicial.
Política de devoluciones
Puedes solicitar la cancelación de tu inscripción y la devolución del pago en las siguientes condiciones:
- Hasta 7 días antes del inicio del programa: devolución completa del monto pagado.
- Entre 7 días antes del inicio y la primera semana del programa: devolución del 50% del monto pagado.
- Después de la primera semana del programa: no hay devolución, salvo circunstancias excepcionales evaluadas caso a caso.
Las solicitudes de devolución deben enviarse a [email protected].
8. Alcance de los programas
Cada programa tiene un alcance y duración definidos en su presentación. Gradiente Lento se compromete a entregar las sesiones, materiales y retroalimentación descritos. No nos comprometemos con:
- Resultados de empleo, aumento salarial u otros resultados económicos.
- Niveles de rendimiento académico específicos del estudiante.
- La aplicabilidad del contenido a un entorno de trabajo particular no evaluado previamente.
Los programas requieren dedicación activa del estudiante. La carga de trabajo semanal estimada se especifica en la presentación de cada programa.
9. Limitación de responsabilidad
Gradiente Lento no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de los programas, incluyendo pérdida de datos, pérdida de ingresos o interrupciones del negocio.
En ningún caso la responsabilidad total de Gradiente Lento frente a un usuario superará el monto pagado por el programa en cuestión.
10. Suspensión o terminación del acceso
Gradiente Lento puede suspender o cancelar el acceso de un usuario al programa si este incumple los términos establecidos en la cláusula 5, con o sin reembolso según la gravedad del incumplimiento y el momento en que ocurra.
Un usuario puede retirarse del programa en cualquier momento, sujeto a la política de devoluciones de la cláusula 7.
11. Ley aplicable y resolución de conflictos
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia, incluyendo el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) y la normativa aplicable a la prestación de servicios educativos.
Cualquier conflicto derivado de estos términos se intentará resolver primero de manera directa. Si no se llega a un acuerdo en un plazo de 30 días, el conflicto se someterá a la jurisdicción de los tribunales civiles de la ciudad de Medellín, Colombia.
12. Disposiciones generales
Estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre el usuario y Gradiente Lento sobre el uso del sitio y los programas. Si alguna cláusula resultara inválida o inaplicable, las demás cláusulas mantendrán su vigencia. La no exigencia de alguna obligación en un momento dado no implica renuncia a exigirla en el futuro.
13. Cambios en los términos
Gradiente Lento puede modificar estos Términos y Condiciones. Las modificaciones entrarán en vigor a los 15 días de su publicación en el sitio web. Si ya estás inscrito en un programa, te notificaremos por correo electrónico sobre cambios significativos.
14. Contacto
Para consultas legales o sobre estos términos:
- Correo: [email protected]
- Dirección: Calle 7 Sur #42-70, Medellín 050022, Colombia
- Teléfono: +57 604 683 2179